Serviço de Química Clínica
Esta unidade partilha os objetivos cooperativos do IPO-Porto FG e do Departamento de Diagnóstico Laboratorial, contribuindo para os alcançar com um serviço da mais elevada qualidade. O SQC reconhece que esses objetivos só poderão ser atingidos e mantidos pela adoção de uma atitude inovadora, pelo investimento na pesquisa e desenvolvimento e pelo conhecimento e satisfação das necessidades e requisitos dos seus utilizadores.
O SQC tem como objetivo:
- Prestar serviços no domínio dos Meios Complementares de Diagnóstico, focalizando-se na preocupação de compreender as necessidades dos utentes e seus clínicos, através de um atendimento personalizado e um constante acompanhamento da evolução técnica e científica, respeitando as normas e legislação aplicáveis
- Fomentar o estatuto de instituição de referência ao nível nacional e internacional e consolidar a imagem do IPO-Porto como sinónimo de excelência no âmbito dos Meios Complementares de Diagnóstico
No Serviço de Química Clínica a qualidade é entendida na perspetiva de desenvolvimento de uma cultura geradora não só de capacidade de gestão integrada e sustentada, mas também de postura ética no âmbito profissional. A Política da Qualidade assenta nos seguintes aspetos fundamentais:
- Fornecer serviços no domínio dos Meios Complementares de Diagnóstico que garantam e excedam sempre que possível a satisfação das necessidades dos clientes (utentes, médicos e instituições) de acordo com as especificações técnicas e regulamentares em vigor
- Fomentar a inovação e a melhoria contínua da qualidade técnica dos serviços, procurando a permanente atualização de conhecimentos e a aquisição de potencial técnico – científico assim como os meios necessários
- O nosso cliente é a razão da nossa existência e deverá sempre ser tratado de forma digna, respeitosa e com a máxima consideração e dedicação.
- Conduzir a atividade de forma justa e ética e mantendo sempre uma atitude profissional
- O espírito de Equipa será sempre promovido de forma a se tornar um forte alicerce do SQC, com a noção de que o envolvimento e sensibilização de todos os colaboradores facilitarão o desempenho de funções e simplificará a supressão de problemas
- A formação contínua de todos os profissionais que colaboram com o SQC é avaliada como essencial para o crescimento e melhoria contínua que se pretende obter
- Manter ativo e em constante melhoria um Sistema de Gestão da Qualidade
Serviços:
O SQC desenvolve a sua ação em três campos que se complementam e se potenciam (atividade assistencial, ensino e investigação científica).
A função assistencial decorre do trabalho executado nos laboratórios onde são executadas análises em espécimes biológicos com o propósito de apoiar os processos de diagnóstico, prognóstico e monitorização clínica de doentes.
O Serviço participa na formação de médicos dos internatos complementares de Patologia Clínica, Imuno-Hemoterapia e Endocrinologia, de estagiários da carreira dos Técnicos Superiores de Saúde – Ramo Laboratório, e ainda na formação de alunos do Curso de Técnicos de Análises Clínicas e Saúde Pública e de Marketing Farmacêutico.
O SQC participa em projetos de investigação científica, em ensaios clínicos internacionais, em estudos de validação de métodos analíticos e em outros trabalhos com interesse clínico.
Esta unidade está organizada em várias áreas funcionais:
- Área Administrativa
- Área Técnica:
- Área de receção de amostras biológicas
- Laboratório de Bioquímica Geral
- Laboratório de Endocrinologia e Marcadores Tumorais
- Laboratório de Farmacologia
- Laboratório de Cromatografia
- Laboratório de Radioimunoensaio
- Laboratório de Urinas, Fezes e Líquidos Biológicos
- Área Auxiliar:
- Setor de lavagem de material
- Setor de purificação de água
- Área de Apoio:
- Área de armazenamento de reagentes à temperatura ambiente
- Áreas de armazenamento de calibradores, controlos e reagentes a2-8ºC e a -20ºC
- Área de armazenamento de amostras biológicas a -20ºC
- Área de armazenamento de material
- Área de reuniões e gabinetes de trabalho
equipa
